תבנית לבניית תוכנית עסקית. התבנית מכילה את כל הפרקים שכדאי שיופיעו בתוכנית עסקית, עם הסברים מפורטים על מה כדאי לחשוב ומה רצוי לכלול בכל פרק.

מאמר שכתבתי לעיתון The Marker: על שיפור המיקוד העסקי בעזרת הכנסת דמויות הלקוחות לשיח הארגוני.